Politique de confidentialité

1. Introduction

"Chez Coriolis Télécom Poitiers, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément aux lois en vigueur, notamment le RGPD."

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données transactionnelles : Historique des services ou produits achetés.
Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur notre site.
Données liées au contact : Informations fournies via nos formulaires en ligne.

3. Finalités de la collecte des données

Vos données sont collectées pour les objectifs suivants :

Fournir nos services : Traitement des demandes, devis et commandes.
Communication : Réponse à vos questions et envoi d’informations concernant nos offres et promotions.
Amélioration du site : Analyse de la navigation pour optimiser l’expérience utilisateur.
Respect des obligations légales : Conservation des données pour des fins comptables ou juridiques.

4. Partage des données

Nous ne partageons vos données qu’avec :

Prestataires de services tiers : Hébergement du site.
Obligations légales : Dans le cadre d’une demande des autorités compétentes.

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées :

Pendant la durée nécessaire à l’exécution de nos services.
Pour une durée maximale de 2ans en conformité avec la réglementation en vigueur.

6. Sécurité des données

"Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction."

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Consultez les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Modifiez ou mettez à jour vos informations.
Droit à l’effacement : Demandez la suppression de vos données dans la limite des obligations légales.
Droit d’opposition : Refusez le traitement de vos données à des fins commerciales.
Droit à la portabilité : Recevez une copie de vos données dans un format lisible.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse e-mail suivante : coriolis.poitiers@gmail.com.

8. Cookies

"Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation sur notre site. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur."

Types de cookies utilisés :

Cookies fonctionnels : Assurent le bon fonctionnement du site.
Cookies analytiques : Suivent la navigation pour améliorer les performances du site.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

E-mail : coriolis.poitiers@gmail.com
Adresse postale : Coriolis Télécom Poitiers, 27 Avenue Robert Schuman, 86000 Poitiers.
Téléphone : 05 86 16 06 59.